В настоящее время очень многие пользователи жалуются на устройство компании HTC Htc One Max. Проблема состоит в том, что смартфон периодически не распознает сим-карты и не ловит сеть. Пользователи пытаются перезапустить устройство, вставляют другие симки (разных операторов), в том числе покупают новые, меняют прошивки, но проблема не исчезает.
Люди пытаются дозвониться до собеседника, но слышат лишь короткие гудке, а потом связь прерывается. Когда пользователи других телефонов отправляют смс на этот телефон, приходит отчет о доставке, но до собеседника смс так и не доходит. То же случается и со звонками. Человек звонит на смартфон HTC One Max, при этом гудки идут, но устройство никак не реагирует.
Владельцы утверждают, что относили телефон по гарантии или просто в ремонт, но никаких неполадок не было выявлено.
Многие пользователи нашли решение проблемы в том, что при ее возникновении, человек вставлял сим-карту в другой телефон, затем вставлял обратно и телефон находил сеть. Как утверждают люди, после такой проделанной работы спустя некоторое время телефон работал без глюков.
Другие владельцы решали проблему с помощью перепрошивки телефона. Но некоторым не подошло и это, так как после прошивки телефон, при звонке, стал сразу выключатся или просто гаснуть экран. Если отправлять смс, проблема та же.
Некоторые пользователи утверждают, что не только у HTC One Max, но и у некоторых HTC Desire случаются такие проблемы.
А некоторые просто рекомендуют приобрести другой телефон от другой компании, так как проблема иногда вообще не решается.